Volimo misliti da smo iskusni lovci. Pa kad smo otkrili istragu Target-ove aplikacije, naše zanimanje je odmah potaknulo. KARE11 napravila dvomjesečnu istragu aplikacije prodavača sa sjedištem u Minneapolisu i otkrila da se cijene određenih artikala mijenjaju ovisno o tome jeste li unutar trgovine ili izvan nje.
Evo primjera: Ciljana cijena aplikacije za određeni Samsung 55-inčni pametni televizor iznosila je 499,99 USD. Ali kad se KARE uvukao na parkiralište Target trgovine u Minnetonki, cijena je naglo porasla na 599,99 USD na aplikaciji. Uslijedili su s dodatnom istragom 10 drugih proizvoda i otkrili da su skokovi cijena nastali na četiri od njih. Zapravo, bez naznaka da su se cijene promijenile, 10 odabranih predmeta izašlo je na ukupno 266 dolara jeftinije na stražnjem dijelu parkirališta. u trgovini.
Tvrtka je odgovorila na KARE11 u izjavi e-poštom, rekavši da "aplikacija Target prikazuje cijene u trgovini dok ste u trgovini i internetske cijene dok ste u pokretu. Ako gost pronađe bilo koji predmet po nižoj cijeni na bilo koji način koji može kupiti Target, usporedit ćemo ga s cijenom. "
Pa kako Target točno zna gdje ste? Pa, ako ste mu dopustili da pristupi vašoj lokaciji kad preuzmete aplikaciju, Target vam može otkriti koliko ste blizu jedne od njihovih trgovina. Ako to želite riješiti, kliknite ikonu svog imena u donjem desnom kutu zaslona i pomaknite se prema dolje do nagodbe aplikacija. Tamo gdje piše "lokacija", kliknite je i prebacite je na "nikad". To znači da aplikacija više neće moći vidjeti vašu lokaciju, a sve cijene će odražavati internetske cijene bez obzira gdje se nalazite.
KARE je zapravo odlučio otići korak dalje i testirati to pomoću aplikacija na Macy's, Best, Buy i WalMart, ali nisu pronašli nikakve promjene cijena kad su ušli u svaku trgovinu.
S druge strane, Target pokušava isprobati njihov novi program vjernosti koji će započeti kasnije ovog mjeseca. Izvještava CNBC da se program Target Circle trenutno testira u Charlotteu, Sjeverna Karolina; Denver, Indianapolis, Kansas City i Phoenix. Omogućuje kupcima da iskoriste pogodnosti u iznosu od 1 posto u svim ciljanim kupnjama kako bi ih kasnije mogli iskoristiti i na rođendanima. Kupci također mogu odabrati koje će lokalne neprofitne organizacije tvrtka donirati.
Vidjeli ste to u „Božićnom odmoru“ i „Velikoj božićnoj svjetlosnoj borbi“: za svaku osobu koja odabere nekoliko, nepotpunih blagdanskih ukrasa za izvan njihove kuće postoji još jedan koji gotovo briše električnu mrežu zahvaljujući svjetlosnim Djeda Mrazima, stroboskopima, pa čak i pratećim glazba, muzika.
Lambeth Hochwald
17. prosinca 2019. godine