Osnovne stvari za kupaonicu možda ćete potražiti kod J.C. Penneya, ali sada možete dobiti novu kupaonicu. Robna kuća najavila je da će započeti testiranje preuređenja i ostalih usluga u kući kasnije ovog mjeseca.
Generalni direktor J. C. Penneya, Marvin Ellison, bio je na CNBC-ovom moćnom ručku u četvrtak i govorio o novoj inicijativi, koja će također uključivati usluge poput ugradnja sustava grijanja i hlađenja kuće, brzih i instaliranih sjenila, cjelovitih vodnih rješenja, tende i pametne kućne tehnologije.
"Gledamo usluge poput jednostavnih preuređenja kupki, ne crijeva i vodovoda, već jednostavno, jednodnevno ili dvodnevno osvježavanje", dodao je Ellison. "Vjerujemo da je tržište u iznosu od 300 milijardi dolara za koje vjerujemo da imamo priliku pokupiti značajan udio na tržištu."
To se događa nakon što je prodavač odlučio vratiti uređaje prije više od godinu dana, postavio 500 prodajnih salona u trgovini i izravno izazvao konkurenciju trgovačkog centra Sears. Potez je bio dobar - Ellison je rekla kako prodaja uređaja donosi značajan usporedivi rast prodaje i poboljšava produktivnost na kompaniji
zarada u četvrtom tromjesečju poziva prošlog mjeseca. "Bila je to jedna od naših najjačih kategorija za 2016. godinu", rekao je.Tvrtka je prošle godine također povećala zadovoljstvo kupaca za 11%, prema ACSI-u. Njihovo izvješće navodi da su uređaji također bili uspješni u tom pogledu, kao i "novi isti dan za internetske narudžbe i remont web stranice i aplikacije JCPenney."
Ako se nove usluge čine neobične, sve što trebate poduzeti je putovanje u prošlost. "Ako se vratite na vremensku traku, J. C. Penney zapravo je služio puno ovih proizvoda i usluga u jednom trenutku naše povijesti", rekao je Ellison.
Ono što je definitivno novo, jesu usluge instaliranja pametnih kuća. Prodavač radi sa Samsungom u kategoriji, s posebnim naglaskom na sigurnost i sigurnost, za koje Ellison kaže da je tvrtka za 70% ženskih klijenata rekla da je važna (od čega je 70% kuće).
