Tijekom godina, milenijalci su postali loša reputacija skupine djece koja troše plaće na avokado, a ne na nekretnine, ali to zapravo nije slučaj. Oni bi još uvijek mogli kupiti puno avokada, svakako, ali za manje od tri godine najstariji milenijalci će ima 40 godina, što znači da dio te generacije ulazi u srednju dob i svoju glavnu potrošnju godine. A da ne spominjem to do sljedeće godine, navodi agencija Istraživački centar Pew, ova će dobna skupina prestići Baby Boomers kao najveću američku generaciju (s najviše potrošnje). S tim dolazi malo a promjena na maloprodajnom tržištu, posebno u okviru uređenja doma, jer marke pokušavaju prilagoditi svog najnovijeg najvećeg klijenta.
Ako se pitate zašto se tržište mora promijeniti, to nije zbog toga što sve generacije ne komuniciraju s markama u na isti način - svi imaju svoj jedinstveni način života i izravno prevode ono što i kako čine kupiti. Na primjer, vjerojatno ste čuli kako su milenijalci bili poljubac smrti za brze restorane poput Applebees-a, starter domove i
čak i zvona na vratima. U međuvremenu, Baby Boomers ubijao je prodavaonice, automate i trpezarije s pet i po dima kada su porasli. Svaka generacija ima svoje osjećaje i navike.To je razlog zašto s mlađom generacijom izrastaju u njezine cipele (i bankovne račune), prognoze trendova a čelnici industrije već teoretiziraju kako će se stvari mijenjati - i prilagođavati se prema tome.
Proći će dani kupnje sedam različitih ukrasnih stolica smještenih u slučajne kutove oko kuće i svjetiljki kupljenih impulsa koji doista nemaju gdje ići. Milenijumi kupuju s namjenom i ne vole se pretrpavati nepotrebnim stvarima.
„Milenijumi danas traže proizvode koji rade više od jedne stvari. Oni su vrlo svjesni što će kupiti ili što će kupiti, "Nancy Fire, prognozera trendova iza Design Works International i direktor dizajna za HGTV dom, dionice. "Oni ne žele pretjerano kupovati, pa što oni čini kupnja mora biti za njih posebno odgovarajuća. Na primjer, Vatra se prisjeća trenutka kad je pokušala založiti hrpu dodatnih ručnika iz njezina ateljea mlađoj zaposlenici, ali on se namrštio od prevelike količine i samo tražio jedan. "Nije dobio pojam ormara za posteljinu", napominje ona, ističući kako se zalihe na toliko ručnika doimaju poput neprivlačnog otpada. Milenijumi se ne prepucavaju svojim domovima.
Prema Helen Jamieson, a.s. tisućljetni prognostičar koji je surađivao Trend Biblije (stručnjaci za predviđanje budućnosti života kod kuće s stvarnim naglaskom na interijere), jedan od glavnih utjecaja na taj način milenijalci žele ukrasiti i stil svog doma je društveni medij, koji mijenja scenu uređenja doma i tko prodaje to. "Inspiriran tolikim pristupom slikama lijepo odabranih kuća i dizajna kuće putem medijskih platformi poput Pinterest-a, Instagrama, i mnoštvo blogova i drugih internetskih publikacija (uključujući Apartment Therapy), dom je postao novo kreativno sredstvo, "rekla je ona kaže. Toliko da je prodaja moda u padu, a prodaja kućnog posuđa u porastu. „Dekor kuće postaje novi oblik osobnog identiteta. Modni brendovi to razumiju i mnogi od njih postigli su uspjeh kroz pokretanje kolekcija kućnog pribora (na primjer H&M). "
Jamieson je također otkrio da su milenijalci manje usredotočeni na "zauvijek dom" kakav su boomeri, što utječe na to kakav dekor nude trgovci. "Ovaj prolazni način razmišljanja znači da traže manje trajne mogućnosti uređenja kuće i namještaja koji je prenosiv, prilagodljiv i jednostavan za kretanje", objašnjava ona.
Još jedna milenijska karakteristika pokretačkih trendova je ta što vole boraviti u sve više i više. „Netflix i usluge dostave hrane poput Seamless-a olakšavaju uživanje u hrani i zabavi u udobnosti kuće. Još više razloga da se dom stvori kao sjajno okruženje za provođenje vremena, druženje ili samo ugodno druženje. Prošle godine vidjeli smo porast luksuznih kolica za piće, staklenih posuda i kompleta za koktele za kuću, što je pravi znak da ljudi ulažu u to da se dobro provedu kod kuće ", kaže Jamieson.
Kao što ste vjerojatno primijetili, nismo se dotakli kako će se mijenjati estetika dekora zahvaljujući novoj promjeni. Ne možete zaista zavesti grupu ljudi u rasponu između 21 i 37 godina u jedan životni stil, tako nije toliko da će se estetički uređenje doma mijenjati kako bi se prilagodili Milenijima, već to iskustvo marki će se promijeniti.
„Tradicionalno iskustvo kupovine namještaja u izložbenom salonu na koje su baby boomeri navikli može biti neodoljivo i stresno ", objasnio je Duncan Blair, direktor marketinga u Article-u, ističući kako su prepune salonske ustanove obično neugodne lokacije su slaba aproksimacija stvarnog kućnog okruženja, imaju rokove isporuke s dugim rokom isporuke i mogu se napuniti nepogrešivim prodajni ljudi. Milenijci više vole drugačije iskustvo, a često vole kupovati putem interneta. Znajući to, marke se prilagođavaju kako bi pomogle svojim kupcima da donose informirane i samopouzdane odluke.
"S pojavom proširene stvarnosti, linije između tradicionalnih opeka i maltera i internetskih trgovina postale su nejasne", dijeli tim urednika u Wayfairu. “AR tehnologija riješili su jednu od najvećih bolnih točaka s kojom se potrošači susreću prilikom kupovine na mreži, jer često nisu sigurni kako će proizvod izgledati i uklopiti se s postojećim estetika svog doma. "Zato je Wayfair stvorio značajku aplikacije" View in Room ", koja kupcima pomaže da vizualiziraju 3D namještaj i uređenje u svojim kućama prije oni kupuju. "Ovaj novi način kupovine pruža kupcima jednako sjajno iskustvo na mreži, kao što bi imali u trgovini, iz udobnosti svog doma. "Iako se prije kupovine kauča ili predmeta s velikim ulaznicama putem interneta činilo kao kockanje, to sada postaje norma.
Zbog toga su stvari poput trgovačkog centra i robne kuće u padu: Milenijci žele vezu s markom koju kupuju. "Priče i zajednička iskustva s markom čine da se ljudi osjećaju kao da sudjeluju u nečemu što je veće od njih samih", ističe Blair. Zapravo nedavno izvještaj Nacionalne federacije za maloprodaju ustanovili su da milenijalci žele biti emocionalno povezani s iskustvom kupnje.
Vatra je istaknula kako veće robne kuće ili maloprodajni prodavači poput Targeta pokušavaju dovesti manje brendove na svoje police, uglavnom zato što privlače određen način života koji ljudi pokušavaju iskoristiti, a ne samo prodavati hladne, tvrde proizvodi. "Prije nekoliko godina to bi bilo komercijalno u vašem oglašavanju lica", kaže ona. Sada se potrošači žele povezati s pričom, misijom i ljudima koji stoje iza marki.
Sve više i više milenijala odmiče se od brzih modnih marki, velikih trgovačkih lanaca i smanjuje se na manje marke koje se pokušavaju aktivno povezati sa zajednicom i, na neki način, potrošačima se.
„Volontirate li, radite li nešto za svoju zajednicu? To su pitanja koja nekoliko milenijala gledate prilikom kupnje ", objašnjava Vatra. "Na primjer, mi smo studio za dizajn, pa nam često ostaju dodatne tkanine i svoje tkanine šaljemo tvrtkama koje ih daju ženama izbjeglicama. Te žene su vješte u šivanju i iz tih tkanina mogu prodati svoje proizvode. Povezujemo se s drugim ljudima iz naše industrije koji trebaju ono što imamo. "Takav način" uključivanja u zajednicu " je ono što ova generacija traži, jer ima osjećaj kao da pravi ljudi stoje iza marki i zalažu se za njima nešto.
Zbog čega milenijalci bilježe velike zalihe u tvrtkama i proizvodima koji su održivi i ekološki prihvatljivi. U stvari, Nielsen globalna internetska studija utvrdili su da su milenijalci i dalje najiskreniji platiti dodatni iznos za održive proizvode, gdje je gotovo troje od četiri ispitanika odgovorilo da hoće. „Izvrsna stvar o ekološki prihvatljivim, održivim i lokalnim proizvodima, kao i kupnjama koje podržavaju dobrotvorna stvar je da postoji priča s kojom se ljudi mogu povezati i dijeliti “, Blair objašnjava. U stvari, članak Stria prostirke izrađene su od recikliranih boca, njihovo novoVelo prostirka proizveden je od kombinacije recikliranih plastičnih boca i reciklirane gume za biciklističke gume i njihovog raspona odVuna Alpaca baca su certificirana fer trgovina. Oni sami hodaju u šetnju.
"Obožavam prostirku Velo, jer je brdski biciklizam osobna strast, a pronalazak druge koristi za ono što bi inače bilo odlagalište je sjajna poruka koju mogu podijeliti s prijateljima", kaže Blair. "Slično tome, nedavno smo pokrenuli kampanju za Dan zaljubljenih, doniravši 10 dolara od svake kupovine za vođenje pasjih udruga širom Sjeverne Amerike. Na kraju smo donirali više od 37.000 USD i to je učinilo da se naši kupci osjećaju kao kupnje u tom vremenskom razdoblju doista je napravila razliku - to je sada priča koju mogu podijeliti dok se odmaraju na kauču s člankom kod kuće prijatelji."
Zanimljivo je da samo zato što baby boomeri gube svoje mjesto na prvom mjestu u smislu kupovne moći ne znači da su zaostali. Umjesto toga, oni prihvaćaju promjenu. "Svi žele lijepe stvari", ističe Fire. Starija generacija sada je na mjestu gdje kupuju druge kuće i stanove, i dok traže stvari koje mogu napuniti ova nova svojstva, okrenuta su im markama koje milenijalci vole (a možda nisu nužno pronašli na svojim) vlastiti). "Sada kupuju od kompanija poput Joybird i Article jer ih vide na društvenim mrežama - a o njima čuju i od svoje djece. Na primjer, moja djeca su me pretvorila u cool tvrtke koje možda nikad nisam poznavao. Više je to o dijeljenju znanja i pretvaranju u njega ", kaže Fire.
