David Bridges, predsjednik i izvršni direktor thelab, medijska umjetnička tvrtka sa sjedištem u New Yorku, nedavno nam je obišla prostor njegove tvrtke u zgradi Centralne prodavaonice Terminal Warehouse Company, prije željeznički teretni terminal i mjesto zloglasnog noćnog kluba Tunnel (zakrivljena struktura u njegovom prijemnom dijelu, odaje počast zgradi povijest). Ovdje David govori o prednostima otvorenog radnog prostora za suradnju i daje nam pogled u thelabovoj širokoj kolekciji Herman Millerovih komada, vintage i novih. Dok fotografije jedva ispunjavaju velike dužnosti u uredu (pratite uskoro video-turneju), oni daju uvid u ono što je potrebno za potpuno moderan radni prostor.
Kakva je korist od takvog otvorenog plana? Pretjerujete u razgovorima; učite osmozom. I od vas se očekuje da surađujete. Morate se okrenuti, pogledati nečije rame i vidjeti o čemu se radi te postavljati pitanja. Ovdje smo vrlo otvoreni u vezi s komunikacijom, a može zvučati smiješno, ali zaista pomaže kada ste vi čuti ljude kako pričaju o nečemu što nisi upoznat, pogotovo ako si iz istog industrija. Postajete znatiželjni o tome i počnete učiti o tome. Tijekom nekog vremena, čini se da nije toliko strano.
Otvoreni plan mi pomaže i u razumijevanju stava i raspoloženja mjesta bez potrebe da ga tražim. Ulazim i vidim tko je, a što nije zaručen. Mogu vidjeti jesmo li zauzeti ili smo pretjerani i pod stresom. Možete je mnogo brže pročitati.
Uz to, to stvara više interakcije i pomaže ljudima da se bolje upoznaju, što čini toplijim i prijateljskijim okruženjem i kulturom. Omogućuje veću transparentnost za sve. I važno je da ljudi mogu čuti što se događa na projektu, a da ne moraju zvati sastanak. Možete samo okrenuti stolice i razgovarati. Slobodnije, fleksibilnije okruženje omogućava da se stvari brzo događaju.
Koji su nedostaci? Nekima se to sviđa, nekima nije. To definitivno treba ljudima koji nisu nesigurni i ne boje se priznati da imaju što naučiti. Konkurencija je jaka i radimo stvari drugačije od mnogih drugih tvrtki, tako da se mora puno toga naučiti. Razvijamo se svakodnevno, tjedno, mjesečno. Postavka to podržava.
Pomaže nam i brže uklanjanje ljudi. Nema tu skrivanja. Ovo je posao koji je temeljen na odnosima i projektima, tako da nikada ne znate hoćete li dobiti sljedeći projekt. Važno je da svi radimo na istom cilju bez skrivenih dnevnih reda, jer to u konačnici bi nas koštalo poslovanja ili odnosa ili negativno utjecalo na kvalitetu naše tvrtke raditi.
Budući da ovdje stvari dugo ne ostaju iste, ljude premještamo na temelju timova ili određenih projekata. Ne možete se pridružiti uredu ili mjestu. Ali svaki je radni prostor isti, tako da možete jednostavno ustati i prijaviti se na drugu stanicu, i to je mjesto gdje ćete raditi dan ili tjedan ili mjesec. Ovdje moraš biti fleksibilan.
Zašto ste za prostor odabrali Herman Miller namještaj? Kako se dodaju u okoliš? Ovo je postavka na koju se neki navikavaju jer je po netradicionalnoj strukturi, od otvoreno okruženje i otvorenu komunikaciju, fleksibilnost s kim i u kojem prostoru radite. Tako sam želio da stvari koje naši timovi imaju i koriste budu ugodne i lijepe, s posebnim značajkama i dodirima. Namještaj je nešto što volim. To je poput umjetnosti. Stvara opšti osjećaj ugode, kao da se prema vama postupaju malo posebno. Iako postoje neke stvari za koje možda ljudi ovdje misle da kompromitiraju, ipak imaju lijepu stolicu i još uvijek mogu pogledati lijepe stvari.
Mislim da nadahnjuje, posebno kreativce u našoj tvrtki. Razlika je što imate umjetnička djela svuda okolo. Ne mora biti nešto na zidovima - to može biti polica ili stolica, kauč ili stol. To je ono što volim u našim komadima Hermana Millera. Oni su funkcionalna umjetnost. Ti komadi, zajedno s naša dva vanjska prostora i drugim namještajem i značajkama, čine sretne i ugodne ljude ovdje. Zbog njih cijene prostor i imaju osjećaj vlasništva. Ponosni su na to. Dobro je tako osjećati da dolaze na posao svaki dan.
Thelab brzo raste s planovima za više regionalnih ureda širom zemlje i mogućih ureda u inozemstvu. Kako se proširite, kako motivirati zaposlenike i osjećati se kreativno? Ja sam definitivno veliki vjernik okoline i prostora. Naš novi prostor u Columbusu u Ohiju nalazi se u starom skladištu namještaja s nevjerojatnim stropovima visokim 40 stopa sa svjetlosnim prozorima. Pokušali smo ga održati jedinstvenim, ali i unijeti puno elemenata iz ovog ureda. Dakle, puno je namještaja vrlo slično. Imamo nekoliko stolova Hermana Millera, puno stolica Aeron, plastične stolice oblikovane Eames s drvenim podlogama. Namještaj je nešto što nam pomaže stvoriti dosljedan "kreativan" izgled i izgled. To nas drži do marke, jer smo doista koristili dizajn interijera kao način da se izdvojimo kao specifična vrsta tvrtke.
Što vaš dizajn enterijera kaže o telabu i poruci koju komunicirate? Piše da smo vizualna tvrtka. Da razumijemo što izgleda dobro, a što ne. Da imamo neki ukus. I da nam je stalo do našeg okoliša dovoljno da u njega uložimo ovu vrstu ulaganja. I mislim da se to odnosi na to kako pristupimo svom poslu i što ljudi mogu očekivati od nas ako posluju kod nas: pažnja prema detaljima, sposobnost da se ide korak dalje od nekog drugog i strast za kreativnost.