Do svake značajne promjene dolazi zbog masovnog poremećaja. Iako postoji sve veći interes za dobar dizajn kao dio dobrog življenja u ovoj zemlji, velika, remetilačka promjena koja je pokrenula velik porast ovog interesa (kao i mnoštvo drugih stvari) bila je pojava bloganja.
Nevjerojatno jeftin način emitiranja riječi i slika ogromnoj publici, bloganje je omogućilo da se čuje nova generacija glasova i omogućili su im da eksperimentiraju s tonom glasa, gledišta i autentičnosti bez povlačenja i suzdržanosti korporativne infrastrukture i uređivanje. Drugim riječima, možete reći ono što želite i konačni arbitar, vrijedi li ili ne, publika je sama ili nitko drugi.
I, ako mislite da je lakše pisati za glasnika nego za nekoliko visoko obučenih urednika, vjerujte mi kad vam kažem da su web publika pametni, brzi i super čvrsti urednici. Brzo ćeš se zatvoriti ako budeš puna sranja.
Pored toga, i ovo je ono što korporacije užasno sporo shvaćaju, bloganje NIJE samo u svrhu potiskivanja vašeg gledišta ili stavljanja sadržaja van. Web se odnosi na zajednicu i razmjenu znanja. Objavljivanje na webu se ne razlikuje i u najboljem je trenutku kada je to dvosmjerna ulica. Ono što se vraća publici jednako je važno (ako ne i više) od onoga što objavite. OUT je jednako važan kao i IN.
Od vrlo ranog početka stvaranja našeg bloga, moj brat i ja shvatili smo da će mi na kraju ponestati dobrih savjeta i pametnih stvari reći, i da će ono što će postati beskrajno zanimljivije biti doprinos drugih glasova, posebno glasnika zajednica. Moj (i na kraju NAŠ) posao nije bio da održavam status zvijezda ili ne znam sve u dizajnu zajednice, umjesto toga, moj posao je bio najbolji svjetski domaćin razgovora koji bi mogao biti i veći od svi mi.
Od jedne osobe, ME, koja je 2004. godine sjedila sama u praznom uredu u Tribeci i gurala nekoliko postova dnevno do nekoliko stotina ljudi mjesečno, sada imamo puno zaposlenih od osamnaest ljudi raspoređeno je širom zemlje, 175 freelancera širom svijeta i objavljuju više od 150 postova dnevno, sedam dana u tjednu. Ovi postovi dolaze od sjajnih čitatelja koje smo unajmili da budu zaposlenici (zapošljavamo samo čitatelje) uz sjajne sadržaje naše sadašnje publike koja sada mjeri više od osam milijuna mjesečno čitatelja. Od toga većina dolazi iz sljedećih zemalja: SAD-a, Kanade, Velike Britanije, Australije, Njemačke, Brazila, Španjolske, Francuske i Italije.
Iako mi se osoblje ponekad čini velikim, on je malen u usporedbi s većinom glavnih časopisa, a naši troškovi su podjednako mali u usporedbi s vođenjem časopisa s mjesečnim izdanjima.
Naš je promet, međutim, realno veći od svih glavnih časopisa o skloništima i jednako velik web kao marka poput MarthaStewart.com, koja kombinira sve svoje časopise, televizijsku i radijsku ponudu zajedno pod jednim URL.
Kao što sam rekao prije, to je više stvar dijeljenja, nego tradicionalnog objavljivanja.
Dok trošimo dosta vremena razmišljajući o onome što treba pisati i istražujemo, jednaka količina vremena provodi čitajući komentare, odgovarajući na čitateljske e-poruke i neprestano češljajući i pulsirajući zajednicu kako bi je podijelili na naslovnici sa svim čitatelja.
Dakle, kada gledate NAŠU naslovnicu, gledate sebe i svoje prijatelje i kako svi živite SADA, što je, mislim, najinspirativnija i najzanimljivija stvar na svijetu.