Telefonska podrška za telefoniranje vrlo je težak proces. A kad imate problema sa nepoznatim, to brzo može postati frustrirajuća / napeta situacija. Neke smo vam već dali Pomozite kada su u pitanju opća rješenja otklanjanja problema. Želimo istaknuti izvrsne mrežne resurse koji ne samo da će vam pomoći u rješavanju problema s računalom ali također će vas naučiti novim vještinama ili povećati vaše opće znanje o tehnologiji i povezanim s njima obrta.
Google
Naravno, očigledno rješenje za većinu ljudi je trčanje ravno Googleu kad imate problem. Važno je, međutim, znati kako odrediti svoje pretraživanje kako ne biste zaglavili u prosipanju besmislenih rezultata. Prvo i najvažnije, ako imate zaslon s pogreškama koji sadrži broj, uvijek tražite točan broj pogreške u pratnji programa ili OS-a koji pokrećete, što vam daje pogrešku. Ako nema broj pogreške, kopirajte jezik pogreške izravno, eventualno izostavljajući neke suvišne riječi, kako biste postigli izravnije rezultate. Google će mnogo puta pojavljivati rezultate na oglasnim pločama na kojima su korisnici imali istih problema i dobili korisne savjete.
Specijalizirani blog
Postoji mnoštvo blogova temeljenih na podršci tehničkim pitanjima. Postoje vrlo općeniti takvi Pitajte Davea Taylora ili naših prijatelja u Lifehacker i konkretnije kao što su Blog podrške za Windows. Ponovno pretraživanje Googlea s predmetom praćenim jednostavno blogom često daje rezultate koji bi mogli biti korisni u vašim pretraživanjima.
Službene / Neslužbene zajednice
Ploče za poruke često su pune vrlo dobro upućenih ljudi, velikodušno posvećujući svoje vrijeme pomaganju drugima i njihovim problemima. Postoje službene ploče, poput Forumi za podršku Apple-a, što bi vrlo dobro moglo zauzeti Apple Care ili općenitije neslužbene ploče poput Računalo.
YouTube
Na moćnoj web stranici za dijeljenje videozapisa nalaze se neke od najboljih (i najgorih) koje Internet može ponuditi u pogledu video sadržaja. Srećom sadrži nekoliko nevjerojatno naprednih videozapisa s vodičima i vodičima koji će vam pomoći da naučite kako raditi bilo šta sa Microsofta Exchange do Action Script 3.0. Zaista je nevjerojatno da ljudi proizvode te videozapise za besplatno dijeljenje i to je sjajan resurs koji treba iskoristiti.
Službeni video izvori
Mnoge tvrtke, kao što su čerpić imate besplatne videozapise s uputama koji će vam pomoći kroz beskonačno složene programe poput kreativnog apartmana. Uvijek smo bolje učili putem videozapisa, a ne čitanja iz knjige. Osim toga, neke tvrtke vole Lynda ponudit će instruktivne videozapise na razini koledža uz priličnu naknadu. Na raspolaganju su vam brojni videozapisi koji će vam pomoći da naučite gotovo svaku tehničku trgovinu.
Specijalizirane web stranice
Ako ste se ikada bavili web dizajnom ili scenarijima, najvjerojatnije ste se poslužili w3schools barem jednom. To je definitivno mjesto za besplatne vodiče i resurse temeljene na stvaranju web stranice. Internet ima mnogo ovih autoritativnih izvora za specijaliziranu obuku iz određenog područja.