Svoje roditelje volim jako, ali kada je riječ o pokušaju da im pomognem u nevolji računala, ponekad strpljenje izbija iz stalnih podsjetnika koji su me podigli i podržali za sve te mnogo godina. Poput dobrog sina kojeg zovem svakih par dana i neminovno imaju pitanje o računalu. Pokušaj objašnjenja jednostavnih koncepata poput pristupa e-pošti s više mjesta ili pritiskom na gumb za uključivanje kako bi se računalo ponovo uključilo nakon nestanka struje u najboljem su slučaju bili teški.
LogMeIn omogućuje vam daljinsko povezivanje s bilo kojim brojem računala putem web-preglednika. To računalo možete vidjeti i koristiti ga kao da sjedite ispred njega. Dok sam prethodno isprobao vezu s udaljenom radnom površinom za Windows, računalo mojih roditelja nikad nije imalo ispravnu verziju sustava Windows ili se njihova IP adresa stalno mijenjala. VNC je zahtijevao kopiju instaliranog softvera. Pristup LogMeIn-u iz web preglednika je ogromna pogodnost jer mogu pristupiti njihovom računalu s bilo kojeg mjesta gdje imam računalo i internet. Postoji čak i aplikacija za iPad, iako je skupa 29,99 USD, posebno kada je web usluga besplatna.
Sada kad odete na logmein.com, lako se možete povezati s računalom svojih roditelja i vidjeti točno što rade kad vam kažu postoji skočni prozor za Windows koji ne razumiju, ali ne mogu vam reći šta su učinili kako bi stigli tamo ili što piše u poruci pogreške jer kliknuta u redu bez čitanja. Također mi ne smeta toliko mnogo kad me roditelji zvale s tim strahom: "Sine, nešto nije u redu s mojim računalom."