U ponedjeljak ujutro vas sam sve na brzinu prošao kroz brojne velike i male promjene, pored toga što smo iznijeli naše OKR-ove za sljedeća tri mjeseca. Kao što sam rekao, naš rad za ovu četvrtinu je jedinstven, ne samo zato što je u Q4 uvijek vrlo fokusiran, već i zato što smo sada u nakon skoro dvije pune godine team buildinga, gdje tražim da se svi zajedno okupimo u svom poslu na način koji nikad nismo vidjeli prije. To je vrsta stvari koja će nam i trebati da bismo se postavili pred vrlo visok izazov pred nama.
Završavajući posljednju četvrtinu, pogledao sam sve naše OKR-ove odjela i ocjene koje ste sami sebi dali na samom kraju. Mislim da ste svi bili vrlo fer ocjenjivači i u određenim slučajevima naporni prema sebi, što je također korisno jer smo u tome morali pronaći učenje.
Zelena je ovdje važna koliko i crvena, a u svim sam slučajevima bio impresioniran učenjem koje je izlazilo od svih naših ljudi fokusirajući se na 36 važnih ključnih rezultata svakog tjedna. Ovo je promjena mora u odnosu na način na koji smo radili prošle godine.
Ako smo zaista aspirativni u svojim ciljevima, ovo je sjajna ocjena, jer savršenih 10 rijetko treba postići.
Iako je u posljednjoj četvrtini bilo mnogo pobjeda, a dvije prije nje, želim ukratko iznijeti šest koji su najvažniji i naznačuju stvarne pomake u načinu na koji smo radili u ovoj godini.
Prodajna prodaja dosad ga je napustila. Oni su u apsolutnom naumu s dvije četvrtine premašenog cilja i postavljanjem rekordnih mjeseci prodaje. Iz godine do danas izravna prodaja zaradila je 11 milijuna dolara, što je 2 milijuna dolara više nego što su ostvarili u cijeloj 2016. godini.
Eksperimenti našeg tima s proizvodima uspjeli su dostaviti našim čitateljima. Kako se tempo optimizacije povećavao i protoci eksperimenata u stvarnom vremenu opazili smo REALNE promjene u izvedbi na našim web lokacijama. Osobito je zapaženo da je trajanje sesije poraslo 61% za Kitchn i 27% za AT. Ovo je početak i, kao što ćete vidjeti, oni će biti još agresivniji u Q4.
Društvene mreže, sa super snažnim prikazivanjima Vijesti i kulture, pokrenule su se, gurajući NOVE stranice stranica prema gore nakon godinu dana stagnacije. AD surađujući s AT i K, ili "ADKAT tim", popravio je pregled stranica i bio je veliki hit kod naših čitatelja. Sadržaji vijesti i kulture AT-a premašili su cilj za 132% ovog prošlog mjeseca, a Kitchn je premašio cilj za 112%, donoseći širinu priča od kuhanja do putovanja. Uz to, EMAIL je bio golema pobjeda ove godine, stižući u posljednjih nekoliko mjeseci s najvišim klikovima koji smo vidjeli u proteklom desetljeću.
Po prvi put osvajamo nagrade na veliki način. Sedam nagrada i spominjanja u devet mjeseci čine ovu najuspješniju godinu koju smo ikada imali. Kudos timu Creative Services. To je tako ključno jer znači da naši vršnjaci i klijenti vide više od nas nego ikad prije.
Studio terapije Studios konačno otvoren! Dugi niz godina, mi smo sada, gotovo nevjerojatno, u vlasništvu potpuno novog studijskog krila s četiri studija, uredima i pregradama. Cilj? AT Studios će u našoj industriji biti poznat kao Studio s kojim će raditi, a cijela produkcija je pod jednim krovom. Možete osjetiti miris kuhanja niz hodnik.
Infrastruktura je porasla, a mi je tu na IT-u. Sa svim novim zaposlenicima i novim prostorima, Operacije su u neprestanom radnom ritmu išli u korak sa svim tim. Izvrsno, oni nisu samo isporučeni, već su mogli uložiti kulturu učenja i obuke u tvrtku. Sada imamo ankete, obuku i učenje kao način života, dublje promatramo svoje tokove rada tako da smo svi više usklađeni, povezani i podržani u svom radu.
Vidite onu planinu gore? To je sjeverno lice Egera. Težak je uspon, ali to se može. Naš cilj za ovo tromjesečje OSJETI I ZVUČI ovako:
Ovo je najveći broj koji smo ikada morali napraviti u jednoj četvrtini. Ako i kada to učinimo, dokazat ćemo sebi da smo uistinu tvrtka sljedećeg nivoa koja je u 2018. sposobna ići još više.
Kao što možete vidjeti, ciljevi za sljedeća tri mjeseca su visoki, ali imamo dobar zamah. Prodaja je već rezervirala 55% u sljedeća tri mjeseca. Zadnjih 45% znači nagrada i ovisi ne samo o prodaji i kreativnosti, već i o dostizanju naše publike na novim razinama.
Naš drugi ključni rezultat su naši ciljevi pregleda stranice. Iako sada to svima vama možda neće značiti puno, do Nove godine će. Napomena, pogledajte samo studeni. To su veliki, veliki skokovi, pogotovo za AT, koji nema gomilu hrane na Dan zahvalnosti.
Apartment terapija će se zaista morati uzdići iznad godišnjeg trenda postizanja tih ciljeva, imamo plan...
Kitchn je na tragu, ali pogodak Noći vještica za Dan zahvalnosti ove će godine biti intenzivniji nego ikad uz toliko veliki pritisak koji gura naše SEO.
Konačno, ovo je novi i stvarno važan ključni rezultat: uzvikivati izlaske… Ne samo dobar posao, nego i stvarno nad vrhunskim izvedbama će se primijetiti, uzvikivati i zadržati da ih svi vide. Želim vidjeti kako ovaj popis raste do broja na koji smo svi ponosni (ali neću reći koji je taj broj trenutno. Mislim da će ipak biti jasno).
Naš zajednički rad počinje danas na novi način. To će biti učinjeno 31. prosinca, a znamo da ćemo se sada pretvoriti u ovo:
A kako bismo proslavili i podijelili svoja učenja, pregrupirat ćemo se 11. siječnja, ovdje u NYC-u.
Sljedeća tri mjeseca potrebna su nam sve u potpunom rasporedu, a u siječnju ćemo svi ustati kako bismo nazdravili novim Gamechangerima ove godine.
Na kraju, ostavljam vam tri misli da se držite blizu dok se zajedno penjemo na ovu planinu. Preuzeti su iz Amazonovih načela vodstva. Oni imaju puno principa, ali ova su trojica trenutno posebno relevantna za nas.