"Žalba nije strategija.
Morate surađivati sa svijetom onako kako ga nalazite, a ne onako kako biste ga imali. "
Jeff Bezos - preko zaslona za pokretanje rada Slack
Danas označava početak ne samo nove godine, već i novog poglavlja u životu ove tvrtke. Za dvanaest mjeseci nećemo sličiti tvrtki kakvu smo bili. Od danas stojimo na putu da se transformira tvrtka - na putu u našu trogodišnju misiju Posjedovanje doma.
Do transformacije će doći jer ga tražimo da dođe, jer planiramo da dođe, jer mi to odrastamo kao tvrtka i preuzimamo mnogo veći cilj nego što smo ga ikada preuzeli prije. Dolazi i zato što učimo kroz poteškoće. Zima je došla u zemlju digitalnog izdavanja i moramo se brže i s više inteligencije kretati da bismo porazili njezine hladne učinke. Prošle četvrtine sam rekao da je "vrijeme", a neki od vas su to dobili. U ovoj četvrtini znam da ćete i ostali.
Prošli mjesec tražio sam sve vas da razmislite o mom pozivu da nam se pridružite u 2019. godini. Od danas je brod otplovio, svi ste na brodu, i molio bih vas da stavite sigurnosne pojaseve ili držite se za jarbol, ovisno o kojoj metafori želite.
Uz sve vaše talente, naš glavni alat, naš kompas, ako hoćete, koji će nas usmjeriti u sljedećih dvanaest četvrtina, naši su OKR-ovi. Znam da ovo nisu uvijek uspjeli savršeno u prošlosti, ali nećemo ih baciti jednostavno zato što ih još nismo naučili pravilno koristiti i osjećam se vrlo dobro u vezi s tim kako se razvijaju u posljednjem nekoliko tjedana. Jedna stvar koja je izuzetno važna jest da moramo razgovarati o njima i argumentirati ih više prije nego što se mi obvezamo. Oni moraju imati smisla i oni moraju utjeloviti naše stvarne težnje ako nas žele pravilno usmjeravati. Dakle, tijekom sljedeća tri dana pozivam vas sve, sa svojim odjelima i među sobom, da ih čitate, razgovarate i argumentirate kako biste ih učinili jasnijima i jasnijima. Žele biti jako naporni, ali ne i nemogući.
Struktura ove četvrti je jednostavna: četiri cilja tvrtke s mjerljivim ključnim rezultatima, ispod kojih ključni su rezultati na razini odjela u obliku projekata koji se moraju završiti kako bi se postigli dogoditi. U srijedu ujutro Izvršno vijeće okupit će sve što je rečeno i - ako su spremni - naredna tri mjeseca ih uklesati u kamen. Svi biste ih trebali pročitati ovdje. Ovo je trenutno živi dokument i mijenjat će se dok ne bude gotov.
Ovo je naš opći cilj i zahtijevat će stalnu usredotočenost i rafiniranje dok se povlačimo prema njemu. Za mene to znači da smo nesumnjivo vodeća digitalna medijska kuća za Dom s najvišima kvalitetnim sadržajem i publikom i s dovoljno dosega da budete maksimalno sposobni i zapovjediti vrhunski dolar u tržište. Protiv toga trenutno stavljamo tri ključna rezultata - 80 milijuna USD godišnjeg prihoda, što je ogroman, ali nije nemoguće - i ciljeve Sesije koji udvostručuju naše sadašnje razine i zagovara ne samo veću publiku, već i publiku koja ima više angažmana, odanosti i povjerenja od bilo koje druge web stranice u našem kategorije.
Naši prvi koraci i ono što ćemo dovršiti u sljedećih devedeset dana jesu četiri zajednička tromjesečna cilja koji su jednako ambiciozni. Oni će, međutim, zahtijevati da ponovno razmislimo o "poslu kao i obično". Ovi će ciljevi izazvati promjene i namijenjeni su im.
Da biste iglu pomicali oko odanosti i povjerenja publike, kao što je vidljivo u sesiji i vremenu gledanja videozapisa, iznova potvrđujemo svaki pojedinačni okomita tema kako bismo bili sigurni da je fokusiran s našom osnovnom publikom i reorganiziramo sadržajne timove kako bi svi bili ispod jednog šatora. Svi se povlače zajedno i ništa neće biti napisano, snimljeno, uređeno ili fotografirano bez da se točno zna za koga se radi. Do travnja Kitchn i Apartment terapija kao brandovi moraju biti jasni kao dan.
Naša publika smanjila se na 24% (AT) i 18% (KT) u posljednjih dvanaest mjeseci, a mi smo sada na mobilnim teritorijama od 60 do 70% na obje stranice. Ovo je zakašnjeli potisak i poziv za buđenje, ali to ćemo učiniti u ovoj četvrtini. Osim što ćemo obje stranice i sve timove uvesti u GEN, WordPress i Porkchop, premjestit ćemo našu svijest u stvaranje i paket Mobile First za našu publiku i naše oglašivačke partnere.
Oglašavanje je, u osnovi, pronalaženje načina za osvjetljavanje proizvoda naših partnera dok naša publika uživa u našem sadržaju. Budući da se naša publika ne nalazi ni na jednom jedinom mjestu, moramo razmišljati i biti mnogo raznovrsniji dok sjajimo tu svjetlost. Rast prihoda u naredne tri godine ovisi o našoj sposobnosti potpunijeg korištenja weba, stvaranja novih iskustava za naša publika na licu mjesta i izvan nje, distribuiramo naš sadržaj u novim smjerovima i povežemo naše oglašavačke partnere vožnja.
Konačno, okosnica našeg poslovanja sastoji se u prikupljanju, izvještavanju i analiziranju naših prihoda i rashoda. Nastavljajući na radu obavljenom prošle godine, idemo na sljedeći nivo ovog tromjesečja s najbržim i najtačnijim mjesečno izvješćivanje koje smo ikada imali - i ono što će nam omogućiti da pouzdano izgradimo veću organizaciju u sljedeće tri godine. Osušite? Može biti. Teško. Da. Svi će morati žuriti da se to dogodi, ali bit će vam drago da jeste.
To je to. Sada radimo svaki tjedan u tjedan tijekom sljedećih 12 tjedana kako bismo sve završili. U ponedjeljak ujutro potvrđujemo svoje prioritete, naporno radimo cijeli tjedan, a petak slavimo naše pobjede. To je jednostavan recept, ali u kombinaciji sa svim vašim talentima to je naš put do posjedovanja doma.