Kako ljudi s oprezom počinju prepravljati planove putovanja, hoteli iznova osmišljavaju što znači pružiti izvanrednu uslugu kupcima. Za Hotel Trio u Healdsburgu u Kaliforniji to iskustvo uključuje novovjekovni pristup beskontaktnoj isporuci; Rosé Robot.
Evo kako to djeluje: vratar robota ulazi se u dizalo, vino u ruke "zabranjuje poruku koja glasi: Dolazim na dostavljanje gostiju. Rosé nije ograničen na uslugu boce; ona također odbacuje ručnike, toaletne potrepštine i druge dodatke za preuzimanje koji biste mogli tražiti tijekom boravka.
Hotel Trio nije nov za beskontaktnu dostavu. Hotel sa sjevernom Kalifornijom predstavio je Rosé nakon otvaranja 2018. godine i od tada je veliki hit među gostima hotela. "Pored toga što je Rosé super korisna, ljudi je apsolutno vole", rekla je Brooke Ross, direktor prodaje i marketinga u hotelu Trio, za Sonoma Magazine. "Imamo predivan lobi, stvarno sjajan bar, bocce kuglice koje se pale kad igrate noću, ali Rosé pruža ruke najčešće snimljene značajke našeg hotela."
Zadovoljnog zaposlenika razvio je proizvođač robota, Savioke, i jedan je od mnogih koji probija put kroz hotelske hodnike u cijeloj državi. Dok se putnici naslanjaju na sigurnije načine putovanja, Rosé je naizgled postavio visinu.