Sezona putovanja je u punom jeku, i bilo gdje izabrao za odmor, možda razmišljate o rezervaciji Airbnb-a. Naravno, kao i u svakom smještaju, ljudi moraju biti s poštovanjem, ali u boravku u Airbnb-u postoji nešto osobnije. Mnogi su u privatnom vlasništvu i uključuju prilagođene upute ili rukom napisanu dobrodošlicu. Možda čak i upoznate domaćina, što je još veći razlog da izbjegnete potencijalne promašaje. Postavite svoj uspjeh izbjegavanjem ovih šest pogrešaka koje bi mogle uzrokovati više sukoba nego što vrijede.
Dio strukture cijena Airbnba može se činiti pomalo dvosmislen, posebno za one koji ga koriste prvi put. Često cijena po noćenju varira. "Važno je da gosti shvate da cijena koju vide na mreži nije nužno cijena koju će dobiti", kaže Amy Corbett, osnivačica Svi pripadaju Co. "Airbnb oglašava najnižu cijenu noćenja, ali cijene će se razlikovati ovisno o danu u tjednu, sezonalnosti, posebnim događajima ili dodanim naknadama i porezima."
Ne samo da se troškovi mogu razlikovati, već je prikazana noćna naknada često osnovna cijena. Za izračunavanje konačne stope dodaju se ostale naknade, kao što su novčane naknade za čišćenje i porezi. Dakle, pogledajte ukupan iznos, a ako je previše, prijeđite na drugi popis. "Često gost, kada započne rezervaciju tražeći popuste, pošalje poruku da ne vrednuju (i vjerojatno neće) prostor domaćina", savjetuje Corbett. "Nisu svi Airbnbs jednaki, zato pronađite onu koja najbolje odgovara vašim potrebama, a da se ne morate cjenkati oko cijena."
Prvo pročitajte što vaš domaćin kaže o parkiranju i kako ući u posjed. Zatim se udubite u upute da biste znali što možete očekivati. "Ulažem puno vremena u pisanje i ažuriranje priručnika s uputama i dajem sve od sebe da prijava bude ujednačena", prenosi Margaret Smith, koja upravlja nekoliko Airbnbsa u Sjevernoj Karolini. Međutim, prisjeća se incidenta u kojem gost nije pročitao upute tipkovnice i nazvao je Smitha u 3 sata ujutro kako bi ga pustili u posjed. "Ponekad gostima nedostaje dopis."
"Domaćima je očito koji gosti ne čitaju detalje o prijavi, upute za odjavu ili kućni red", dodaje Corbett. "Važno je provjeriti jeste li se upoznali s cijelim popisom i ne zaboravite uključiti obavijesti u svojoj aplikaciji Airbnb kako bi komunikacija s domaćinom bila besprijekorna."
Kad ste kod kuće, znate kako funkcionira vaš termostat - ali ne nužno u sobi ili domu koji iznajmljujete za putovanje. Osim toga, brzi prelazak s hlađenja na grijanje može pokvariti sustav kontrole temperature, kao i prozore da ostanu otvoreni kada koristite grijanje ili klimatizaciju.
"Molimo vas da ne smanjujete AC prenisko, jer se jedinica može smrznuti ili se srušiti tijekom vašeg boravka, a mi možemo znati kada se umiješao termostat", kaže Taylor Gates, izvršni direktor i suosnivač tvrtke StayDuvet u Južnoj Karolini. "Također, ne ostavljajte otvorene prozore ili vrata, posebno tijekom ljeta." Prekomjerni temperaturni pomaci i puštanje klima uređaja da odlazi kroz prozore teško utječu na termostat i troše energiju. Ako trebate pomoć u podešavanju temperature, unaprijed zamolite domaćina da vam pruži upute.
Uz upute za prijavu i preporuke lokalnih restorana, vaš će Airbnb imati set pravila. A budući da su ova svojstva u neovisnom vlasništvu, propisi se razlikuju na svakom mjestu. Stoga budite svjesni smjernica specifičnih za susjedstvo ili nekretnine, ali budite i dobri ljudi. Poštujte svoj smještaj i okolinu s poštovanjem - a to uključuje i posteljinu i uređaje. Istresite pješčani ručnik prije nego što ga stavite u perilicu rublja i očistite taj blender nakon što ga upotrijebite.
Još jedno veliko ne pušenje u zatvorenom, pogotovo ako je to jasno navedeno u priručniku. "Izluđuje me kad se gosti ne pridržavaju mog pravila o nepušenju", kaže Smith. „To je u kućnim pravilima, kao i znak postavljen s natpisom„ zabranjeno pušenje “. Da bi se izbacio miris, Smith treba dubinski očistiti. Dodatno, nepotrebno radite od strane domaćina može rezultirati lošom recenzijom (da, domaćini pregledavaju goste) i potencijalnim troškovima.
Ponekad se stvari dogode. Uređaji se kvare, vodovod se začepljuje i struja nestaje tijekom oluje. Kad se problem pojavi, što prije obavijestite domaćina o okolnostima. To će im dati prednost u rješavanju problema ili ugovaranju stručnjaka koji to može. "Što je najvažnije, ako se tijekom vašeg boravka pojavi problem, odmah obavijestite domaćina ili upravu kako bi imali vremena da to isprave", kaže Gates.
"Nitko ne želi dodatni stres kada putuje, a dobri domaćini naporno rade kako bi osigurali da svaki detalj vašeg boravka bude besprijekoran, od prijave do odlaska", podsjeća Corbett. “No, nažalost, život ponekad intervenira. The perilica posuđa se lomi, ili nestane struje, ili se jave neke okolnosti izvan naše kontrole koje čak i najviše iskusni domaćin ne može riješiti problem do sljedećeg jutra. " Čak i kad imamo neugodnosti, ide malo strpljenja dug put.
„Najbolji gosti su oni koji dođu na imanje s realnim očekivanjima, ostaju razumljivi kad se pojavi nešto nepredviđeno i nemojte to iznijeti na domaćinu u njihovoj recenziji ", navodi Corbett. S druge strane, ako vaš domaćin brzo riješi situaciju, možda će zaslužiti pozitivnu ocjenu zbog zadovoljenja vaših potreba. Domaćini Airbnb-a uvelike se oslanjaju na recenzije kako bi privukli buduće goste, pa je zarada pozitivnih presudna. Naravno, ako vaš Airbnb nije onako kako se oglašava, je smrdljiv ili neuredan ili je sveukupno loše iskustvo, navedite to u svojoj recenziji.
Dio dopuštanja vašem domaćinu da ispravi situaciju znači upozoriti ih da odmah postoji problem. "Nepravedno je ne reći domaćinu, a zatim očekivati ili tražiti naknadu ili napisati lošu kritiku o tome kasnije kada se to lako može popraviti", savjetuje Gates. "Nitko nije savršen, čak ni u ugostiteljstvu."
"Baš kao ni sami gosti, Airbnbs nisu rezači kolačića", podsjeća Corbett. "Često imaju svoje jedinstvene identitete koji gostu mogu učiniti iskustvo kreativnijim, kuriranijim i gostoljubivijim." Kao rezultat, ulazak u vaš Airbnb otvorenog uma može dovesti do nezaboravnog iskustva - i pozitivnih kritika - i za domaćina i za gost.
