Ako ste bilo koji dio protekle dvije godine proveli žudeći za prošlošću, evo zašto: Istraživanja su pokazala da se sklonimo oslanjati na osjećaj nostalgije u trenucima traume, stresa i usamljenosti – stvari koje je pandemija donijela s velikom brzinom. Nostalgija može biti utjeha kada ništa drugo nije utješno.
Kao takva, nostalgija može biti moćna marketinška strategija, s tvrtkama poput Disney i LEGO dodirivanje prošlosti radi boljeg povezivanja s potrošačima. I nisu jedini. Nostalgija može biti učinkovit alat kada je u pitanju marketing, uprizorenje i prodaja kuće.
Kerry Whippee, osnivačica i kreativna direktorica Dizajn Shamrock Hill, objašnjava da koristi nostalgiju u tandemu s drugim prodajnim strategijama kako bi njegovala snažnu i nezaboravnu vezu između domova i potencijalnih kupaca. “Postoji razlog zašto koristimo plišane bijele ručnike u kupaonicama i pahuljaste poplune u spavaćim sobama”, kaže ona. “Nostalgija čini da se osjećamo sigurnima. Zbog toga se osjećamo ugodno i sretni.”
Prilikom postavljanja nekretnine za prodaju, Whippee se upoznaje s ciljanim tržištem i demografskim podacima u susjedstvu. To joj pomaže da dizajnira prostor koji će se vjerojatnom kupcu svidjeti na emocionalnoj razini.
„Važno je stvoriti toplo okruženje kao kod kuće. Ne želimo nužno izazvati osjećaj nostalgije, ali češće se to događa nenamjerno”, kaže Whippee.
Naravno, nemoguće je točno predvidjeti što će se svidjeti pojedinim kupcima, ali ne možete pogriješiti naglašavajući prostore povezane s hranom, prijateljima i zabavom. “Svi vole vidjeti ljuljačku na trijemu. Svi vole vidjeti veliku kuhinju u kojoj mogu peći kolačiće tijekom praznika i ugostiti svoje prijatelje na vinskoj večeri”, kaže Whippee. “Prodamo emocije, prodajemo osjećaj. A kada taj osjećaj proizvede pozitivno sjećanje i nostalgičan trenutak, vaš će kupac biti prodan!”
Betti Russo, brokerska suradnica s Keller Williams prosperitet, koristi nostalgiju kako bi prenijela relevantnu priču o svojim klijentima. “Pripovijedanje priče o domu dodaje vrijednost. Umjesto samo lijepe kuće, pozadina dodaje dubinu”, kaže ona.
Kako bi u potpunosti iskoristio ovu strategiju, Russo treba malo vremena da upozna prodavače. “U opisu MLS-a i svim reklamama pišem o tome kako kupci mogu uživati u udobnosti doma. Kad god pratim kupce na izložbi, prođem ih kroz kuću i pokažem im značajke koje vlasnici kuće vole i kako su uživali u tim značajkama", kaže ona. “Kupnja kuće je vrlo osobno i emocionalno iskustvo. Dijeljenje pozitivnih uspomena trenutnih vlasnika kuća izvrstan je način da se stvori emocionalna veza za kupce i možda čak potakne neka njihova dobra sjećanja.”
Nick Kyte, agent za nekretnine s Kyte tim, oslanja se na sličnu taktiku: korištenje sentimentalnih detalja prodavača kako bi odredio ton svojih oglasa.
“Shvatili smo zašto su trenutni vlasnici odlučili kupiti kuću izvorno i uklopili te podatke u našu marketinšku strategiju. To je bilo vrlo učinkovito u razlikovanju naših oglasa u odnosu na konkurenciju”, kaže on. „Pokazujemo kako su dom i zajednica usklađeni i zašto bi kupci željeli tamo boraviti putem videa pripovijedanja. Snimke dronom pružaju sjajnu perspektivu, u kratkom vremenskom roku, o lokalnim sadržajima, atrakcijama i cjelokupnoj atmosferi susjedstva.”
“Izvlačim dosta osobnosti kada postavljam dom”, kaže Russo. „Kada kupci vide osobne stvari sadašnjih vlasnika kuće, nemaju uvijek viziju da to prođu i mogu se osjećati kao da upadaju u tuđi dom. Vjerujem da je najkorisnije pripremiti kućni časopis i podijeliti nostalgiju kroz pripovijedanje."
Suptilni dodiri mogu ići daleko. Možete ispeći kolačiće neposredno prije izlaganja ili zamoliti da se starice tiho sviraju dok kupci obilaze dom. Osim toga, mnogi ljudi imaju tendenciju da se osjećaju nostalgično kada se podsjete na obitelj, pa tako sami organiziraju blagovaonicu stol kao što biste to učinili za obiteljsku večeru izvrstan je način da se aludira na obitelj bez pretjerano personaliziranje.
Ovaj je komad dio Throwback Month, gdje ponovno razmatramo vintage stilove, domove i sve vrste otmjenih, retro ideja za dom. Boogie ovdje da pročitate više!